Termos de Uso — Keep AI

1. O serviço

O Keep AI é uma plataforma SaaS que permite a prestadores de serviço agendar lembretes automáticos de retorno via WhatsApp. Ao usar o serviço, você concorda com estes termos.

2. Conta e assinatura

Você é responsável por manter suas credenciais seguras. A assinatura é cobrada mensalmente via Stripe, conforme o plano escolhido (Básico ou Pro). Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de assinatura.

3. WhatsApp e mensagens

Você é responsável por obter consentimento dos seus clientes para receber mensagens e por cumprir as políticas do WhatsApp e da legislação aplicável (incluindo a LGPD). O Keep AI fornece a ferramenta de automação; o conteúdo das mensagens e a base legal do contato são de sua responsabilidade.

4. Uso aceitável

É proibido usar o Keep AI para spam, conteúdo ilegal, assédio ou qualquer finalidade que viole leis ou políticas de terceiros. Podemos suspender contas que violem estes termos.

5. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Não garantimos entrega ininterrupta de mensagens, pois dependemos de integrações com WhatsApp e infraestrutura de terceiros. Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses.

6. Contato

Dúvidas sobre estes termos: oi@keep-ai.app